Privacy policy
Privacy Policy – Trattamento dei dati personali degli ospiti
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), desideriamo informarti sulle modalità di trattamento dei tuoi dati personali in occasione del soggiorno presso una delle strutture gestite da Bentu Experience SRL, in qualità di Property Manager.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è:
Bentu Experience SRL
Sede Legale: Via Massa Carrara 16, 07026 Olbia (SS)
Sede Operativa: Via Walter Frau 37, 07026 Olbia (SS)
P.IVA: 02817880905 – CF: MRRLNZ94E29F979C
N.REA: SS - 207066
Rappresentante Legale: Lorenzo Gonario Vittorio Murru
Email: [email protected]
Telefono: +39 3347030349
2. Tipologia di dati trattati
Durante il soggiorno, o in fase di prenotazione, potremmo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:
Dati anagrafici: nome, cognome, data e luogo di nascita, nazionalità
Dati di contatto: numero di telefono, indirizzo email
Dati identificativi: estremi del documento di identità (come previsto dalla normativa vigente)
Dati relativi al soggiorno: data di arrivo e partenza, struttura ospitante
Dati di pagamento (ove gestiti direttamente)
Eventuali dati sensibili forniti volontariamente (es. intolleranze alimentari, esigenze specifiche)
3. Finalità e base giuridica del trattamento
I dati personali verranno trattati per le seguenti finalità:
Gestione della prenotazione e del soggiorno (art. 6.1.b GDPR)
Adempimento di obblighi legali, inclusa la comunicazione dei dati alle autorità competenti (es. Questura tramite Alloggiati Web) (art. 6.1.c GDPR)
Comunicazioni di servizio relative al soggiorno (art. 6.1.b GDPR)
Invio di comunicazioni promozionali o informative post-soggiorno (solo previo consenso esplicito – art. 6.1.a GDPR)
4. Modalità del trattamento
I dati saranno trattati con strumenti manuali, informatici e telematici, in modo lecito, corretto e trasparente, garantendo sempre la riservatezza e la sicurezza delle informazioni, in conformità con le disposizioni del GDPR.
5. Conservazione dei dati
I dati saranno conservati per i seguenti periodi:
Per finalità legate alla normativa fiscale e alla registrazione degli ospiti: 10 anni
Per finalità contrattuali: fino a 12 mesi dalla conclusione del soggiorno
Per finalità promozionali (solo se hai prestato il consenso): fino a revoca del consenso o massimo 24 mesi
6. Comunicazione dei dati
I tuoi dati potranno essere comunicati a:
Autorità pubbliche (es. Questura, forze dell’ordine, Agenzia delle Entrate)
Fornitori di servizi informatici e gestionali (es. software di booking, channel manager, PMS)
Collaboratori interni e personale addetto all’accoglienza e alla gestione delle strutture
Consulenti legali, fiscali e amministrativi (ove necessario)
I dati non saranno diffusi, né trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, salvo presenza di garanzie adeguate.
7. Diritti dell’interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai diritto di:
accedere ai tuoi dati personali
richiedere la rettifica o la cancellazione degli stessi
chiedere la limitazione del trattamento
opporti al trattamento dei dati per motivi legittimi
richiedere la portabilità dei dati
revocare il consenso prestato in qualsiasi momento
proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it)
Per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci all’indirizzo email: [email protected]
8. Aggiornamenti della Privacy Policy
La presente informativa può essere soggetta a modifiche. Ti invitiamo a consultarla periodicamente sul nostro sito o a richiederne copia aggiornata in struttura.
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), desideriamo informarti sulle modalità di trattamento dei tuoi dati personali in occasione del soggiorno presso una delle strutture gestite da Bentu Experience SRL, in qualità di Property Manager.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è:
Bentu Experience SRL
Sede Legale: Via Massa Carrara 16, 07026 Olbia (SS)
Sede Operativa: Via Walter Frau 37, 07026 Olbia (SS)
P.IVA: 02817880905 – CF: MRRLNZ94E29F979C
N.REA: SS - 207066
Rappresentante Legale: Lorenzo Gonario Vittorio Murru
Email: [email protected]
Telefono: +39 3347030349
2. Tipologia di dati trattati
Durante il soggiorno, o in fase di prenotazione, potremmo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:
Dati anagrafici: nome, cognome, data e luogo di nascita, nazionalità
Dati di contatto: numero di telefono, indirizzo email
Dati identificativi: estremi del documento di identità (come previsto dalla normativa vigente)
Dati relativi al soggiorno: data di arrivo e partenza, struttura ospitante
Dati di pagamento (ove gestiti direttamente)
Eventuali dati sensibili forniti volontariamente (es. intolleranze alimentari, esigenze specifiche)
3. Finalità e base giuridica del trattamento
I dati personali verranno trattati per le seguenti finalità:
Gestione della prenotazione e del soggiorno (art. 6.1.b GDPR)
Adempimento di obblighi legali, inclusa la comunicazione dei dati alle autorità competenti (es. Questura tramite Alloggiati Web) (art. 6.1.c GDPR)
Comunicazioni di servizio relative al soggiorno (art. 6.1.b GDPR)
Invio di comunicazioni promozionali o informative post-soggiorno (solo previo consenso esplicito – art. 6.1.a GDPR)
4. Modalità del trattamento
I dati saranno trattati con strumenti manuali, informatici e telematici, in modo lecito, corretto e trasparente, garantendo sempre la riservatezza e la sicurezza delle informazioni, in conformità con le disposizioni del GDPR.
5. Conservazione dei dati
I dati saranno conservati per i seguenti periodi:
Per finalità legate alla normativa fiscale e alla registrazione degli ospiti: 10 anni
Per finalità contrattuali: fino a 12 mesi dalla conclusione del soggiorno
Per finalità promozionali (solo se hai prestato il consenso): fino a revoca del consenso o massimo 24 mesi
6. Comunicazione dei dati
I tuoi dati potranno essere comunicati a:
Autorità pubbliche (es. Questura, forze dell’ordine, Agenzia delle Entrate)
Fornitori di servizi informatici e gestionali (es. software di booking, channel manager, PMS)
Collaboratori interni e personale addetto all’accoglienza e alla gestione delle strutture
Consulenti legali, fiscali e amministrativi (ove necessario)
I dati non saranno diffusi, né trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, salvo presenza di garanzie adeguate.
7. Diritti dell’interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai diritto di:
accedere ai tuoi dati personali
richiedere la rettifica o la cancellazione degli stessi
chiedere la limitazione del trattamento
opporti al trattamento dei dati per motivi legittimi
richiedere la portabilità dei dati
revocare il consenso prestato in qualsiasi momento
proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it)
Per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci all’indirizzo email: [email protected]
8. Aggiornamenti della Privacy Policy
La presente informativa può essere soggetta a modifiche. Ti invitiamo a consultarla periodicamente sul nostro sito o a richiederne copia aggiornata in struttura.